ALGEMENE VOORWAARDEN TK GYM

1. Definities

 

1. 1. "Onderneming": BV TK GYM, gevestigd te 2020 Antwerpen, Vlaamsekunstlaan 55/201, ingeschreven in de kruispuntbank van ondernemingen onder nummer 0777.524.581.

 

1. 2. "Consument": De natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de Diensten van de Onderneming.

 

1. 3. “Diensten”: De verscheidenheid aan diensten die door de Onderneming worden aangeboden in het kader van gevechtssporten, waaronder individuele bokslessen, groepslessen, begeleiding bij wedstrijden, krachttraining, conditietraining, het gebruik van haar faciliteiten en andere verwante diensten.

 

2. Toepasselijkheid

 

1. 1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en transacties tussen de Onderneming en de Consument met betrekking tot de Diensten.

 

1. 2. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen.

 

3. Gebruik van de Diensten

 

1. 1. De Consument dient zich te houden aan de regels en voorschriften die gelden binnen de faciliteiten van de Onderneming.

 

1. 2. Het gebruik van de Diensten is op eigen risico van de Consument. De Onderneming is niet aansprakelijk voor enige schade of verlies van eigendommen tijdens het gebruik van de Diensten.

 

4. Risico en aansprakelijkheid en verplichte verzekering

 

1. 1. Het gebruik van de Diensten geschiedt volledig op eigen risico van de Consument. De Onderneming, inclusief haar medewerkers, instructeurs en vertegenwoordigers, aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor blessures, schade aan persoonlijke eigendommen, of enig ander nadeel dat kan ontstaan tijdens het gebruik van de Diensten.

 

1. 2. De Consument erkent en aanvaardt dat deelname aan gevechtssporten, individuele bokslessen, groepslessen, krachttraining, conditietraining en andere gerelateerde activiteiten inherente risico's met zich meebrengt, waaronder maar niet beperkt tot blessures zoals verstuikingen, kneuzingen, breuken, en andere fysieke letsels. De Consument wordt aangemoedigd om passende voorzorgsmaatregelen te nemen, zoals het raadplegen van een arts voorafgaand aan deelname, het dragen van geschikte beschermende uitrusting en het opvolgen van de instructies en aanbevelingen van gekwalificeerde instructeurs.

 

1. 3. Het gebruik van de Diensten is op eigen risico van de Consument. Als voorwaarde voor deelname aan de Diensten is het verplicht voor de Consument om zich aan te sluiten bij een door de Onderneming erkende verzekering.

 

1. 4. De Consument begrijpt en aanvaardt dat het ontbreken van een geldige verzekering deelname aan de Diensten uitsluit, en dat de Consument als enige verantwoordelijk is voor het aangaan en behouden van dit verzekeringsbeleid om zijn of haar persoonlijke risico's te dekken.

 

5. Lidmaatschap

 

1. 1. Voor toetreding tot de lidmaatschapsservice dienen Consumenten partijen zich te registreren via onze officiële website.

 

1. 2. De algehele kosten van ons lidmaatschap variëren en dienen te worden ingevuld in overeenstemming met het geselecteerde lidmaatschapstype:

 

1. 1. 1. Groepslessen: Dit pakket verleent toegang tot onze faciliteiten van maandag tot en met vrijdag, evenals een halve dag op zaterdag. Onder dit specifieke arrangement kan een Consument maximaal één groepsles per dag bijwonen, met keuze uit diverse trainingsmodaliteiten, zoals conditie, techniek, enzovoort, met elk van deze trainingssessies die een tijdsduur van 60 minuten omvat. De openingsuren worden bepaald op de officiële website van de Onderneming. Deze kunnen variëren en sporadisch worden geannuleerd. Bovendien heeft de Consument toegang tot de open gym momenten die worden bepaald op de website van de Onderneming.

 

1. 1. 2. Personal coaching: De specifieke kosten en bijbehorende voorwaarden voor personal coaching zullen separaat worden meegedeeld. Dit arrangement kan variëren van het standaardbasispakket en zal op maat gemaakte, individuele begeleiding omvatten.

 

6. Herroepingsrecht

 

1. 1. Overeenkomstig de geldende wetgeving heeft de Consument een wettelijke termijn van veertien dagen om af te zien van het aangegane lidmaatschap. Deze termijn vangt aan op de dag na het afsluiten van de overeenkomst tussen de Onderneming en de Consument. De Consument kan zijn of haar herroepingsrecht uitoefenen door middel van schriftelijke communicatie per e-mail. In gevallen waarin de Diensten niet zijn aangewend gedurende de periode tussen het afsluiten van de overeenkomst en de herroeping, wordt de herroeping kosteloos aanvaard. Echter, indien de Diensten wel in gebruik zijn genomen gedurende deze periode, zal een vergoeding verschuldigd zijn.

 

 

 

7. Overdraagbaarheid

 

1. 1. Het lidmaatschap dat door de Consument wordt aangegaan, is strikt persoonlijk van aard en kan onder geen enkele omstandigheid worden overgedragen aan derden. Dit betekent dat het lidmaatschap uitsluitend geldig is voor de Consument die de initiële registratie en inschrijving heeft voltooid.

 

1. 2. Indien de Consument een ander persoon, lid of geen lid, illegaal toegang verleent op enige wijze kan de Onderneming hiervoor een boete aanrekenen van 45,00 EUR. Bij meerdere overtredingen kan de Onderneming de overeenkomst beëindigen.

 

8. Betaling

 

1. 1. De betaling voor de geleverde Diensten dient te geschieden in overeenstemming met de vastgestelde tarieven en betalingsvoorwaarden die door de Onderneming zijn vastgesteld en te vinden zijn op de website van de Onderneming. Voor specifieke informatie met betrekking tot de betalingsmodaliteiten voor personal coaching wordt de Consument verwezen naar correspondentie per e-mail of andere wijzen van communicatie.

 

1. 2. De Consument zal de betaling voor de Diensten op de volgende wijze voldoen:

 

1. 1. 1. Betaling per maand: Betalingen dienen vooruit te worden voldaan, beginnend op de eerste dag van elke maand. Indien de Consument besluit om zich bij de Diensten aan te sluiten na de tiende dag van de maand, zal de eerste betaling worden geprorateerd op basis van het aantal dagen dat resteert in die maand, en vervolgens zullen de betalingen elke maand op de eerste dag van de maand plaatsvinden.

 

1. 1. 2. Betaling via domiciliëring: De Consument verbindt zich ertoe om de betaling voor de Diensten te verrichten via domiciliëring. Dit houdt in dat de verschuldigde bedragen automatisch en op regelmatige basis worden afgeschreven van de bankrekening van de Consument. De eerste domiciliëring vindt plaats op de datum van de Overeenkomst daarna worden alle daaropvolgende domiciliëringen uitgevoerd op de eerste dag van elke maand.

 

1. 3. In geval van niet-tijdige betaling behoudt de Onderneming het recht om de toegang tot de Diensten op te schorten of te beëindigen. Deze maatregel wordt gehanteerd om te verzekeren dat de financiële verplichtingen, zoals vastgelegd in de overeenkomst, correct worden nagekomen.

 

9. Annulering van de diensten

 

1. 1. De annulering van vooraf gereserveerde Diensten is onderworpen aan de strikte regels die door de Onderneming zijn vastgesteld. Het is van essentieel belang dat leden deze regels naleven om de efficiënte werking van onze dienstverlening te waarborgen en om andere leden een eerlijke kans te geven om gebruik te maken van gereserveerde tijdsslots.

 

1. 2. Voor de annulering van bepaalde diensten gelden specifieke procedures. Voor personal coaching-sessies de annulering uiterlijk 24 uur voor de geplande sessie te geschieden. Voor de groepslessen dient de annulering 4 uur voor de geplande sessie te geschieden. Dit stelt de Onderneming in staat om de vrijgekomen tijd aan andere deelnemers aan te bieden en verzekert een soepele coördinatie van diensten.

 

1. 3. In gevallen waarin klanten herhaaldelijk zonder voorafgaande kennisgeving en in miskenning van artikel 9.1 van deze Algemene Voorwaarden afwezig zijn voor gereserveerde diensten, behoudt de Onderneming het recht om een tijdelijke schorsing op te leggen. De duur van deze schorsing wordt door de Onderneming bepaald en heeft tot doel de beschikbaarheid van diensten voor alle leden te handhaven en de eerlijke verdeling van beschikbare tijdsslots te waarborgen.

 

10.  Duur en opzegging van het Lidmaatschap

 

1. 3. De duur van deze overeenkomst is afhankelijk van het gekozen abonnement en bedraagt twaalf maanden, zes maanden of één maand. Na afloop wordt het abonnement automatisch verlengd met dezelfde looptijd als het oorspronkelijk gekozen abonnement, tenzij de Consument de hernieuwing tegengaat door een schriftelijke kennisgeving ten laatste twee weken voor het verstrijken van de lopende termijn. Het maandelijkse abonnement wordt niet automatisch verlengd; de Consument kan na afloop een nieuw contract afsluiten door een nieuwe aankoop te doen.

 

11. Privacy en Persoonsgegevens

 

1. 1. Om uitvoering te geven aan de overeenkomst beschikt de Onderneming over persoonsgegevens. De Onderneming verwerkt persoonsgegevens op behoorlijke en zorgvuldige wijze en binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

12. Klachten

 

1. 1. Klanten worden aangemoedigd om eventuele klachten of opmerkingen met betrekking tot onze diensten schriftelijk in te dienen bij de Onderneming. Klachten kunnen per e-mail worden verzonden naar het e-mailadres van de Onderneming.

 

1. 2. Klachten dienen een duidelijke beschrijving te bevatten van de aard van het probleem, de betrokken partij(en), de relevante data, en alle andere relevante details die kunnen bijdragen aan een effectieve behandeling van de klacht.

 

1. 3. De Onderneming zal de ontvangst van de klacht binnen een redelijke termijn bevestigen, gewoonlijk binnen vijf werkdagen na ontvangst.

 

1. 4. Na ontvangst van de klacht zal de Onderneming een onderzoek instellen naar de aangegeven kwestie. De klant kan binnen drie weken een gedetailleerde schriftelijke reactie verwachten met betrekking tot de bevindingen en eventuele maatregelen die zijn genomen om de klacht op te lossen.

 

 

 

13. Toepasselijk recht en Geschillen

 

1. 1. Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen de Onderneming en de Consument is het Belgisch recht van toepassing.

 

1. 2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen.